УПРАВЛЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

г. Ставрополь

2011 год

Миссия отрасли «Здравоохранение» города Ставрополя:

Обеспечение равного права граждан на получение качественной и доступной медицинской помощи, сохранение и укрепление своего здоровья.

Часть 1. Анализ социально-экономического развития отрасли «Здравоохранение»

Здравоохранение города представлено развитой сетью лечебно-профилактических учреждений различных форм собственности.

Государственный сектор (41% общей численности учреждений здравоохранения) представлен 24 лечебно-профилактическими учреждениями (12 больничных, 12 поликлинических учреждений  различных типов). Первичная медико-санитарная помощь населению города оказывается 23 муниципальными учреждениями (5 больничных, 17 поликлинических, станцией скорой медицинской помощи) - 39%. Частный сектор (20%) представлен 11 амбулаторно-поликлиническими учреждениями и мелкими медицинскими организациями (более  150).

Таблица 1. Отдельные показатели ресурсной базы здравоохранения

Показатели	Российская Федерация		Ставропольский край	г.Ставрополь[1]
	2007	2008	2009	2009г
Число больничных коек на 10000 человек населения, ед.	98,6	92,4	77,9	186,2
Мощность врачебных амбулаторно-поликлинических учреждений на 10000  человек населения, посещений в смену	257,3		173,8	312,3
Численность врачей всех специальностей на 10000 человек населения, чел.	49,6	43,8	31,4	99,9
Численность среднего медицинского персонала на 10000 человек населения, чел.	106,5	94,1	72,2	144,8

Ресурсная база учреждений здравоохранения города и кадровый потенциал отрасли выше российского и краевого уровня.

Вместе с тем, применительно к муниципальным учреждениям здравоохранения, уровень обеспеченности больничными койками, амбулаторно-поликлиническими учреждениями, врачами и средним медицинским персоналом значительно ниже сравниваемых уровней.  Сохраняется доминирование стационарного сектора здравоохранения (65%), в то время как концепция открытой городской среды требует обеспечения населения доступной территориально и во временном аспекте помощью как для работающего, так и для неработающего населения. Отмечается слабый уровень сервиса в учреждениях здравоохранения.

В связи с вышеизложенным в городе остаётся актуальным вопрос развития сети лечебно-профилактических и в первую очередь амбулаторно-поликлинических учреждений, учреждений для реабилитации.

Многое в данном направлении сделано: в городе открыты специализированные центры («Центр медицинской профилактики», «Центр охраны мужского здоровья», «Центр восстановительной медицины и реабилитации», «Центр общеврачебной (семейной) практики», центры «Здоровья»), деятельность которых направлена на развитие  профилактического, восстановительного, реабилитационного направлений в охране общественного здоровья.

Помимо расширения сети учреждений здравоохранения значительное внимание уделяется развитию материально-технической базы существующих учреждений здравоохранения. Ежегодно ремонтируется до 60% лечебных учреждений. Обновляется автопарк. Современная медицинская техника позволяет выполнять республиканские и краевые стандарты диагностики и лечения. Становится более доступной высокотехнологичная медицинская помощь.

Динамичное развитие отрасли способствует улучшению демографической ситуации в городе. За последнее десятилетие в городе Ставрополе отмечается положительная динамика основных демографических показателей.

Таблица 2 - Сравнительные демографические показатели

Показатели	Российская Федерация	Ставропольский край	г. Ставрополь
			2008 г.	2009 г.
Естественный прирост (убыль), на 1000 человек населения	-2,6	-1,2	2,2	2,6
Коэффициент рождаемости	12,1	12,2	13,2	13,8
Коэффициент смертности	14,6	13,4	11,0	11,2
Коэффициент младенческой смертности	8,5	9,7	6,9	5,7

Показатель рождаемости в городе достиг уровня 90-х годов, младенческая смертность значительно ниже краевых и среднероссийских показателей и сохраняет европейский уровень. Перинатальная смертность составила 5,86 на 1000, что почти вдвое ниже перинатальной смертности по краю (9,2). Средняя продолжительность жизни горожан возросла с 68,1 до 70,9 лет.

Смертность населения за последние 10 лет незначительно снизилась с 11,4 до 11,2 на 1000 населения (-1,75%), трудоспособного населения - с 4,5 до 4,3 на 1000 трудоспособного населения  (4,4%).

Среди городов Ставропольского края с численностью населения свыше 100 тыс. человек по показателям рождаемости, смертности и естественному приросту населения Ставрополь также занимает лидирующие позиции.

Уровень первичной инвалидности трудоспособного населения имеет тенденцию к снижению (73,50,46 на 10 тыс. населения трудоспособного возраста), и почти на 30% ниже краевого показателя (59 на 10 тыс. населения).

За последние два года снизилась детская инвалидность, как в целом, так и впервые установленная (215,2 на 10 тыс. населения соответствующего возраста в 2006 году до 207,4 – в 2008 году).

Заболеваемость взрослого населения города превышает краевой уровень в 1,4 раза, но ниже российского. Наиболее частыми болезнями взрослого населения города Ставрополя являются болезни системы кровообращения, органов дыхания, моче-половой, костно-мышечной систем, травмы.

Число зарегистрированных заболеваний у детей г. Ставрополя в 1,75 раза превышает краевой уровень. Ведущими классами болезней являются  травмы, болезни нервной системы, глаз, органов дыхания, пищеварения.

Уровень заболеваемости населения города Ставрополя социально значимыми заболеваниями (ишемическая болезнь сердца, артериальная гипертензия, цереброваскулярные болезни) выше краевого уровня, но ниже российского.

Уровень заболеваемости населения города Ставрополя свидетельствует о большей доступности медицинской помощи жителям краевого центра и подтверждает эффективность использовании ресурсной базы здравоохранения в целях раннего выявления и своевременного лечения заболеваний.

С учетом результатов диспансеризации детей и женщин, совершенствуется медицинская помощь матерям и детям, оказание экстренной медицинской помощи больным с острой сосудистой патологией. Расширены объемы медико-социальных услуг слабо защищенным слоям населения.

Именно повышение доступности и качества медицинской помощи населению города в определённой мере повлияли на увеличение продолжительности жизни населения, сокращение показателей смертности населения, снижение первичной инвалидность трудоспособного населения.

Отрасль активно развивается по инновационному пути: муниципальные учреждения здравоохранения принимают участие в реализации инновационных федеральных целевых программ, направленных на повышение качества оказания медицинской помощи пациентам с сосудистой патологией и снижение смертности пострадавших в дорожно-транспортных происшествиях.

В то же время в отрасли накопились проблемы, требующие решения.

В системе оказания медицинской помощи по-прежнему доминирует стационарная помощь (65%), что нерационально, так как требует привлечения значительно большего количества материальных и финансовых ресурсов. Кроме того, это говорит о недостаточно эффективном использовании коечного фонда, когда вынужденно госпитализируются пациенты, которые по состоянию здоровья могут получать необходимую помощь в дневных стационарах, но отказываются от неё ввиду низкой транспортной доступности. использование затратного коечного фонда для оказания паллиативной по сути помощи тормозит внедрение инновационных и высокотехнологичных методов лечения.

Рост города опережает развитие системы учреждений здравоохранения, отсутствие в новых микрорайонах амбулаторно-поликлинических учреждений повышает нагрузку и на уже работающие сверх проектной мощности существующие учреждения. Снижается транспортная доступность для маломобильных групп населения: ветеранов, пожилых, лиц, страдающих тяжёлыми хроническими заболеваниями. В результате снижается удовлетворённость населения доступностью медицинской помощи.

За последние годы в здравоохранении усилилась диспропорция в развитии кадровых ресурсов. Количественный рост должностей медицинского персонала и заработной платы не решил проблемы качества и объемов предоставляемой населению медицинской помощи. Так в настоящее время в Ставрополе на 1 врача приходится 1,4 медицинской сестры при рекомендованном соотношении 1:3.

Социальная защищенность работников отрасли остается низкой, не смотря на действующие рычаги материального стимулирования отдельных категорий персонала, что приводит к сохранению кадрового дефицита в отрасли.

Широкое распространение в обществе потребительского отношения к своему здоровью, вредных привычек отрицательно сказывается на реализации жизненного потенциала жителей города. Отсутствие приверженности значительной доли населения к здоровому образу жизни диктует необходимость первоочередного развития системы профилактики наиболее распространённых и социально – значимых заболеваний. Необходимо принять серьёзные меры в ликвидации неравенства в вопросах здоровья, уделив особое внимание охране здоровья молодёжи, как трудового и интеллектуального потенциала города. Необходимо перераспределить векторы развития системы здравоохранения с лечения заболеваний на их предупреждение.

Часть2. Стратегический анализ развития отрасли здравоохранения в городе Ставрополе (SWOT)

Сильные стороны Крупнейший центр здравоохранения Северного Кавказа (развитая сеть лечебно-профилактических учреждений (ЛПУ) различной организационно-правовой формы, обеспечивающая современную систему оказания медицинской помощи населению); Доступность лекарственной помощи, развитая сеть аптечных учреждений различной формы собственности Наличие в городе сети учреждений высшего и среднего образования медицинского профиля Сложившаяся система научно-практического взаимодействия между ЛПУ и учреждениями образования медицинского профиля высшего и среднего звена Высокий профессиональный уровень медицинских работников; Сформированная система поддержки отрасли за счет средств федерального, краевого и муниципального бюджетов в рамках действующих целевых программ. Наличие мер социальной поддержки в виде лекарственного обеспечения социально незащищенных категорий граждан. Опыт партнёрства между муниципальной системой здравоохранения и учреждениями здравоохранения других форм собственности; Оказание медицинских услуг в соответствии с федеральными и региональными стандартами; Низкий уровень заболеваемости населения;

Слабые стороны Недостаточная обеспеченность населения муниципальными амбулаторно-поликлиническими учреждениями; Низкая обеспеченность койками дневного пребывания, реабилитационного и восстановительного лечения; Высокий процент износа диагностического и лечебного оборудования, автотранспортного парка в ЛПУ; 4.  Низкая инвестиционная привлекательность отрасли ввиду высокого уровня затрат и малой рентабельности; Высокий процент износа зданий учреждений, более половины которых нуждаются в капитальном ремонте; Низкий уровень оплаты труда работников отрасли; Низкий уровень сервиса в медицинских учреждениях; Низкий уровень подушевого норматива в системе ОМС; Старение кадров, снижение престижности профессии медицинского работника.

Возможности 1. Быстрое внедрение современных высокотехнологичных методов диагностики и лечения за счёт высокого уровня профессиональной подготовки медицинских кадров; Развитие информационной базы ЛПУ города, страховых компаний, фонда обязательного медицинского страхования и создание единого информационного пространства отрасли; Реализация механизмов государственно-частного партнёрства; Внедрение современной модели финансирования учреждений на основе их новой организационно-правовой формы; Развитие сети ЛПУ для обеспечения высокой доступности медицинской помощи для населения; Участие города в проекте «Здоровые города».

Угрозы Ухудшение динамики основных демографических показателей, (старение населения, снижение числа женщин репродуктивного возраста); Ухудшение показателей здоровья населения, снижение продолжительности здоровой жизни, рост инвалидности; Снижение доступности медицинской помощи за счёт удалённости мест компактного проживания жителей от ЛПУ; Низкие темпы капитального строительства учреждений здравоохранения в связи с низким уровнем финансирования на данные цели; Нарастание кадрового дефицита в отрасли в связи с низкой привлекательностью профессии медицинского работника.

Часть 3. Образ желаемого будущего отрасли «Здравоохранение» в городе Ставрополе.

Благодаря модернизации системы охраны здоровья населения создана современная, инновационно-ориентированная структура здравоохранения.

Здравоохранение города базируется на системе обязательных медико-экономических стандартов лечения. Уровень стандартов достаточен для оказания полноценной эффективной медицинской помощи нуждающимся горожанам вне зависимости от их материального положения.

В городе создана развитая сервисная база в здравоохранении, что позволяет гражданам полноценно использовать возможности дополнительного медицинского страхования, беспрепятственно получать дополнительные медицинские услуги.

Проведена полная информатизация системы здравоохранения. Создан банк данных о состоянии здоровья каждого жителя города («электронная история болезни») для авторизованного доступа из любой точки России.

В городе активно развивается сеть семейных и частнопрактикующих врачей.

Произошло перераспределение объема оказываемых медицинских услуг от стационарного к амбулаторному звену, расширена сеть дневных стационаров.

В городе создана система здравоохранения, ориентированная на предупреждение и профилактику заболеваний, сохранение и укрепление здоровья.

Активная санитарно-просветительская работа, прежде всего в молодёжной среде, приводит к снижению заболеваемости социально значимыми болезнями.

Часть 5. Стратегические цели и задачи развития отрасли «Здравоохранение» в городе Ставрополе.

В городе Ставрополе действует развитая сеть медицинских учреждений различной организационно-правовой формы (муниципальных, государственных, частных), благодаря которой медицинская помощь населению города оказывается на современном уровне. Благодаря наличию сети учреждений высшего и среднего образования медицинского профиля имеются условия для обеспечения отрасли квалифицированными кадрами и повышения профессионального уровня медицинских работников,

Вместе с тем для внедрения новейших инновационных методик лечения, профилактики, выполнения условий медицинских стандартов учреждения здравоохранения недостаточно обеспечены современным диагностическим и лечебным оборудованием, мало компьютеризированы, отмечается слабый уровень сервиса. В системе оказания медицинской помощи по-прежнему доминируют стационары, что ведёт к нерациональному использованию материальных и финансовых ресурсов.

Отрасль нуждается в модернизации, благодаря которой на основе инновационных методов и подходов к оказанию медицинской помощи повысится её эффективность: улучшится качество амбулаторно-поликлинической и стационарной медицинской помощи, совершенствуется система профилактической медицины и сервиса в медицинских учреждениях. Это создаст разумный баланс между гарантированной бесплатной медицинской помощью и развитием рынка платных медицинских услуг. Таким образом, модернизация здравоохранения города обеспечит европейский уровень качества, доступности, своевременности и безопасности медицинских услуг для каждого жителя города вне зависимости от его социального статуса.

Цель №1 Модернизация здравоохранения.

Задачи:

1.      Модернизация системы оказания медицинской помощи, структурная перестройка отрасли, развитие конкуренции;

2.      Информатизация системы здравоохранения города.

3.      Модернизация системы финансирования отрасли с целью обеспечения её поступательного инновационного развития.

4.      Модернизация системы кадрового обеспечения отрасли с целью наиболее полного удовлетворения в квалифицированных кадрах повышения престижности профессии медицинского работника

Отсутствие приверженности значительной доли населения к здоровому образу жизни диктует необходимость формирования у горожан мотивации к бережному отношению к своему здоровью, к здоровью своих детей, как к основному условию, обеспечивающему конкурентоспособность в обществе, благополучие в семье.

Цель №2 Формирование моды на здоровый образ жизни.

Задачи:

1. Формирование устойчивой мотивации к здоровому образу жизни у всех слоёв населения.
2. Обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Часть 4 Механизмы реализации поставленных целей:

Цель №1:

Модернизация системы оказания медицинской помощи, структурная перестройка отрасли, развитие конкуренции.

Механизмы реализации поставленных задач:

- разработка и внедрение региональных и федеральных стандартов качества оказания медицинской помощи, медико-экономических стандартов, ориентированных на конечный результат;

- создание высокоэффективной системы оказания стационарной помощи, основанной на высоких стандартах качества, применении современных инновационных технологий диагностики и лечения, включая лекарственное обеспечение, с приоритетным развитием наиболее востребованных направлений: кардиологической и кардиохирургической, травматологической, онкологической помощи;

- совершенствование структуры отрасли в соответствии с приоритетом развития амбулаторно-поликлинического звена, внедрение и первоочередное развитие инновационных высокотехнологичных и наукоёмких видов медицинской помощи, новых лечебных методик, оснащение современным оборудованием;

- развитие частной медицины и системы государственно-частного партнёрства в области здравоохранения;

- реконструкция существующих и строительство новых учреждений здравоохранения ориентированных на оказание высокотехнологичной медицинской помощи, дальнейшее развитие системы реабилитации и паллиативной помощи;

- максимальное удовлетворение потребности жителей в современных, качественных лекарственных препаратах;

- повышение уровня сервисных услуг в медицинских учреждениях;

- систематический мониторинг удовлетворенности населения города качеством оказываемых медицинских услуг с целью получения «обратной связи».

Мероприятия:

- развитие навигационных (GLONASS) и телекоммуникационных технологий при оказании экстренной медицинской помощи, применение при оказании экстренной помощи средств малой авиации;

- реализация в городе федеральных и региональных программ совершенствования специализированной медицинской помощи;

- оптимизация структуры стационарного коечного фонда в соответствии с меняющимися потребностями отрасли, структурой заболеваемости, развитие службы сестринского ухода;

- увеличение объёмов амбулаторно-поликлинической и стационарзамещающей медицинской помощи (дневные стационары, стационары на дому, служба амбулаторной хирургии), создание в городе амбулаторного санатория для пациентов с хроническими заболеваниями.

- строительство городской многопрофильной больницы скорой помощи хирургического профиля  на 450 коек в Юго-Западном районе;

- строительство центра амбулаторного диализа в Промышленном районе города;

- строительство поликлиники общеврачебного профиля с детским и стоматологическим отделением на 540 посещений в смену и подстанцией скорой медицинской помощи в 204 квартале;

- строительство поликлиники общеврачебного профиля с детским отделением на 720 посещений в смену в 530 квартале;

- строительство детской поликлиники на 440 посещений в смену в Северо-Западном районе;

- строительство диагностического центра в Промышленном районе города на 1000 посещений в смену с привлечением частного капитала;

- строительство корпуса МУЗ "Городская клиническая больница №4" для организации второго этапа выхаживания новорожденных;

- создание реабилитационных центров для пациентов, перенёсших травму, острое нарушение мозгового кровообращения, инсульт и т.д., за счёт перепрофилирования учреждений, расположенных в охраняемых природно-ландшафтных зонах города;

- создание в городе стационарного учреждения для паллиативной помощи - хосписа;

- развитие фармацевтического производства в городе и рынка фармацевтических услуг;

- сохранение и расширение мер социальной поддержки для жителей города в области лекарственного обеспечения.

Информатизация системы здравоохранения города Ставрополя.

Механизмы реализации поставленных задач:

- создание единого информационного пространства отрасли здравоохранения в городе Ставрополе с включением в него страховых организаций, Ставропольского краевого фонда обязательного медицинского страхования и контролирующих структур;

- интеграция информационно-аналитической системы города в информационное пространство здравоохранения края и Российской Федерации.

Мероприятия:

- реализация программы информатизации отрасли здравоохранения на 2011 - 2013 годы, создание электронного банка данных о состоянии здоровья каждого жителя города;

- участие в реализации краевых и федеральных программ, направленных на создание единого информационного пространства Ставропольского края.

Модернизация системы финансирования отрасли с целью обеспечения её поступательного инновационного развития и инвестиционной привлекательности.

Механизмы реализации поставленных задач:

- разработка и внедрение на основе медико-экономических стандартов современных подходов к ценообразованию в отрасли, носящих стимулирующий характер;

- развитие сети частных учреждений здравоохранения, привлечение их к выполнению государственного и муниципального задания на оказание медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования  на конкурсной основе, расширение спектра оказываемых в них медицинских услуг;

- создание у медицинских работников экономической мотивации к использованию современных высокотехнологичных методик диагностики и лечения.

Мероприятия:

- введение медико-экономических стандартов оплаты труда медицинских работников на основе применения стандартов оказания медицинской помощи, ориентированных на результат;

- совершенствование системы оказания платных медицинских услуг населению при сохранении необходимого уровня бесплатной медицинской помощи в рамках территориальной программы государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи;

- развитие системы дополнительного медицинского страхования, создание условий, способствующих широкому привлечению средств страховых компаний, частных инвесторов к проведению реконструкции имеющихся и строительству новых учреждений здравоохранения, участию в реализации муниципальных и краевых целевых программ;

- развитие системы оказания сервисных услуг в здравоохранении;

- активное участие в работе правления Ставропольского краевого фонда обязательного медицинского страхования.

Модернизация системы кадрового обеспечения отрасли с целью наиболее полного удовлетворения потребности в квалифицированных кадрах, повышения престижности профессии медицинского работника;

Механизмы реализации поставленных задач:

- совершенствование системы непрерывного образования с целью наиболее полной реализации творческих и профессиональных способностей каждого работника отрасли;

- укрепление социального статуса медицинского работника;

- рационализация кадровой структуры отрасли.

Мероприятия:

- опережающее обучение медицинских работников с учётом реальных потребностей отрасли;

- направление перспективных специалистов для обучения в ведущие федеральные медицинские центры с целью освоения высокотехнологичных, инновационных методик;

- формирование положительного имиджа профессии медицинского работника через средства массовой информации путём размещения в них материалов, популяризирующих достижения отрасли;

- сохранение и развитие системы мер социальной поддержки медицинских работников (страхование профессиональной ответственности, участие в программах по предоставлению социального жилья, дополнительные выплаты работникам дошкольно-школьных отделений поликлиник, выплаты водителям скорой помощи);

- изменение к 2015 году соотношения врач - медицинская сестра в соответствии с мировыми опытом (1 : 3);

- внесение изменений в положение об оплате труда в учреждениях здравоохранения, направленных на персонифицированный подход к оценке качества работы каждого специалиста, создание рациональной системы поощрений и взысканий с целью повышения ответственности каждого работника за результат деятельности.

Цель №2

Формирование устойчивой мотивации к здоровому образу жизни у всех слоёв населения.

Механизмы реализации поставленных задач:

- приоритетное развитие профилактической составляющей медицинской помощи;

- создание эффективной системы мер борьбы с вредными привычками;

- совершенствование системы мотивации граждан к ведению здоровой жизни;

- создание системы заинтересованности работодателей к участию в охране здоровья работников

Мероприятия:

- разработка и реализация на муниципальном, краевом, федеральном уровнях отраслевых и межведомственных целевых программ профилактической направленности, в том числе для молодёжи, направленных на совершенствование медико-гигиенического образования и воспитания населения;

- диспансеризация населения;

- увеличение качества, количества и доступности медицинских услуг профилактического характера, в том числе за счёт развития системы "центров здоровья" в медицинских и образовательных учреждениях;

- широкое использование средств социальной рекламы, образовательных и просветительских программ, общественных акций среди молодёжи с целью борьбы с распространением алкоголизма, наркомании, табакокурения в молодёжной среде, популяризации в обществе уклада и стиля жизни, способствующих сохранению и укреплению здоровья;

- активное сотрудничество с различными общественными организациями, институтами гражданского общества по выработке устойчивого негативного общественного мнения по отношению к вредным привычкам.

Обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения:

Механизмы реализации поставленных задач:

- обеспечение постоянного мониторинга санитарно-эпидемиологического состояния городской среды;

- проведение мероприятий, направленных на борьбу с распространением «управляемых» инфекций.

Мероприятия:

- реализация краевых и федеральных программ, направленных на предупреждение распространения инфекционных заболеваний, в том числе социально значимых (СПИД, вирусные гепатиты, туберкулёз и т.д.);

- совершенствование системы контроля и постоянного мониторинга экологических факторов городской среды (воды, воздуха, продуктов питания и пр.);

- иммунизация населения против «управляемых» инфекций;

- проведение экологической экспертизы всех крупных инвестиционных проектов.

Часть 7. Механизмы реализации стратегии

Планирование: Для реализации стратегии используется метод средне-срочного планирования с коррекцией по достигнутому промежуточному результату. Стратегия реализуется в 2 этапа: 1 этап – до 2015 года включительно, второй этап – до 2020 года включительно.

Мониторинг. Цель мониторинга – сравнение статистических и иных показателей социально-экономического развития отрасли с целевыми индикаторами, намеченными в стратегии; применение различных методов анализа, осуществление текущего прогнозирования и формирование управленческой отчётности.

Анализ эффективности (соизмерение полученных результатов с затратами) – по итогам года.

Часть 6 Целевые индикаторы.

№ п/п	Показатели	Единица измерения	Базовое значение 2009 год	Промежуточный целевой индикатор 2015 год	Целевой индикатор 2020 год
1.	Ожидаемая продолжительность жизни мужчин	лет	61,5	65	68,0
2.	Ожидаемая продолжительность жизни женщин	лет	76,8	77	79,0
3.	Доля населения, охваченного профилактическими осмотрами к числу подлежащих	%	79,2	82,5	95,0
4.	Коэффициент смертности	число умерших на 1000  населения	11,2	10,8	10,5
5.	Младенческая смертность	число детей, умерших в возрасте до 1 года/1000 родившихся	5,7	5,6	5,6
6.	Общая заболеваемость	кол-во случаев в год/1000 человек	1169,0	1157,7	1146,1
7.	Число зарегистрированных заболеваний у взрослых	количество случаев в год/1000 населения	1294,7	1300,2	1552,8
8.	Число зарегистрированных заболеваний у детей	количество случаев в год/1000 населения	3360,8	3400,0	3529,0
9.	Объем медицинской помощи,     предоставляемой муниципальными     учреждениями здравоохранения
9.1	стационарная медицинская помощь	койко/день в  расчете на одного жителя	1,87	1,78	1,78
9.2	амбулаторная помощь	посещение в  расчете на одного жителя	8,2	9,3	9,3
9.3	дневные стационары всех типов	койко-место в  расчете на одного жителя	0,326	0,458	0,59
9.4	скорая медицинская помощь	вызовов в  расчете на одного жителя	0,366	0,335	0,318
10.	Уровень информатизации объектов здравоохранения	%	20,0	90,0	100,0
11.	Доля средств бюджета города Ставрополя, направленных на развитие здравоохранения	%	10,9	10,9	10,5
12.	Удовлетворённость населения качеством оказанной медицинской помощи	%	76%	85%	95%